Что-то не то. Как такое возможно? Тогда этот документ должен быть указан в кредитном договоре и быть в приложении к нему.
Банк не может регулировать тарифы/доли в третьей компании неким документом, отсутствующим у вас и не указанным в договоре.
Либо специалист страховой чего-то напутал, либо вы неверно поняли его слова.
В договоре/полисе страхования у вас указаны суммы и, возможно, доли - откуда страховщик взял такие числа? Должна быть бумага, их подтверждающая.
Ну вот как-то так возможно. У меня страховая росгосстрах, и у них на сайте на странице про ипотечное страхование черным по белому написано, что если заемщик не один, а несколько, и в требованиях банка сказано, что страховать надо всех заемщиков, то банк направляет им сведения у кого какой процент кредитных обязательств. А страховая уже в свою очередь делает расчет по коэффициенту в зависимости от пола, возраста, состояния здоровья и др.
Так что слова специалиста страховой компании мной поняты верно.
Это Вы немного неверно поняли про тарифы и доли у третьей стороны, банк там ничего не регулирует, он лишь предоставляет страховой компании размер кредитных обязательств заемщиков.