Перейти к содержимому




Фотография

Приёмка квартиры


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 113

#45114   Vitaly

Vitaly

    Старожил

  • Заблокированные
  • PipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 1 265
  • Имя:Виталий

Отправлено 08 Август 2017 - 11:14

*
Популярное сообщение!

Соседи, ко мне в ЛС от вас приходит не мало сообщений с просьбой разъяснить порядок приемки квартиры, с учетом правовых нюансов, поэтому в целях экономии времени на подготовку ответов для каждого из вас я решил разметить информацию о правилах приемки квартиры в общем доступе и  предлагаю всем вам прочитать этот пост.  

(PS: Если я не отвечаю какое-то время на Ваш вопрос - это не означает, что я кого-то проигнорировал. Просто сами понимаете.., вопросов много, а свободного времени - всегда в дефиците..., но я всем вам обязательно постараюсь ответить!)

Итак, идеальная передача квартиры выглядит следующим образом:

1. Дольщик получил от Застройщика почтой письменное Уведомление о том, что получено Разрешение на ввод Объекта в эксплуатацию и его квартира готова к передаче;

2. Если в этом Уведомлении срок передачи квартиры не указан – значит, Дольщик должен попасть в квартиру для осуществления приемки в течение 7-10 дней с момента получения Уведомления от Застройщика;

3. Если в Уведомлении указан срок начала передачи – значит Дольщик должен попасть в квартиру для её приемки в течение 7-10 дней с момента наступления указанного в Уведомлении срока;

Таким образом, информация, содержащаяся в п. 2 и 3,  означает, что Дольщик должен созвонится с Застройщиком и ему должны назначить встречу на Объекте долевого строительства в пределах 7-10 дней с даты получения Дольщиком  Уведомления либо с даты начала приемки, указанной в Уведомлении. 

4. Дольщик попадает в квартиру в течение 7-10 дней, не видит никаких недостатков (отклонений от СНиП, Гост, и иных норм);

5. Дольщик подписывает Акт приема-передачи законченного строительством Объекта.

ВСЁ!

Но, к сожалению, так бывает не всегда и первые проблемы начинаются  ещё до приемки квартиры на этапе получения Дольщиком Уведомления от Застройщика. 

Теперь подробнее об этих "проблемах":

1. После получения Уведомления Дольщик не может записаться на приемку.

Многие Дольщики склонны думать следующим образом: «Ну не записывают меня уже месяц,  ну заняты менеджеры, ну что страшного,  я же позвонил и не раз, а они сами тянут - значит все нормально». Однако, если в течение 7-10 дней после получения Дольщиком  Уведомления о готовности Объекта строительства (или с даты указанной в таком Уведомлении) Дольщик не попал в квартиру для осуществления её приема-передачи, то в соответствии с Законом считается, что Участник долевого строительства злоупотребляет правом – специально тянет время чтобы побольше насчитать неустойку и нехорошо обойтись с "бедным" Застройщиком. Вся проблема заключается в том, что у Застройщика, как правило, всегда есть письменное доказательство отправки Вам Уведомления о готовности Объекта строительства, а вот звонки Дольщика потом никуда не «пришить», и получается следующее: время ожидания обратного звонка от Застройщика идет...; в свою очередь, Дольщик считает, что неустойка за просрочку сдачи дома начисляется по вине Застройщика…; и когда Дольщик приходит в суд, то сильно удивляется тому, когда юристы Застройщика говорят: «Мы Дольщика позвали, но почему он не пришел сразу мы не знаем, скорее всего он потребительский экстремист…, считаем,  что во взыскании неустойки Дольщику  следует отказать».

Что нужно делать в этой ситуации – если в вышеуказанный срок Вас не записали и Вы фактически не попали в квартиру, нужно:

а) Направить Застройщику Уведомление  о Вашей готовности принять квартиру в срок, а именно, в течение 7-10 дней после получения Вами  Уведомления от Застройщика  (или с даты указанной в Уведомлении).

б) можно ещё направить Застройщику телеграмму, в которой попросить Застройщика письменно повторно известить Вас  о конкретной дате и времени Вашего прибытия на Объект строительства. 

2. Вторая группа сложностей возникает уже в процессе приемки квартиры, и вот какие правила нужно соблюдать если Вы все же попали в квартиру и обнаружили недостатки:

1. Удостоверится в том, что оформление недостатков производит уполномоченный представитель Застройщика. Представитель Управляющей компании, Подрядчика или иных лиц не имеет права оформлять Акт о несоответствии. Необходимо ознакомится с Доверенностью, выданной Застройщиком на это физическое лицо, сфотографировать себе ее копию. Отсутствие подписи надлежащим образом уполномоченного представителя впоследствии сделает невозможным предоставление этого Акта в суд!!!  А это значит, что если Вы не сможете письменным документом  (Актом о несоответствии) подтвердить факт наличия недостатков на момент передачи квартиры– значит Вы злоупотребляли правом и необоснованно уклонялись от принятия квартиры.

2. Только оригинал, никаких копий!!! Любая бумага оформляется Застройщиком в двух экземплярах, один из которых после подписания представителем  Застройщика (ФИО, должность, подпись, дата) передается Вам. Обратите внимание, копии не будут иметь силы в суде!

3. Максимально подробный перечень недостатков. Стиль написания должен выглядеть, к примеру, так:

Кухня: 1) отсутствуют обои, 2) наличник отходит от коробки на 2 см., 3) ламинат прогибается на 2 см. (зыбкий пол);

Ванная комната: 1) провода торчат из стены, 2) кафель отколот, 3) не работает кран;

Лоджия (балкон):  1) это 2) то 3) сё и т.п.

Количество листов Акта не ограничено.

4. Каждая отдельная дата фиксации недостатков – это отдельный Акт! Пришли повторно и увидели, что строители не все устранили – составляете новый Акт, и так вплоть до полного устранения всех недостатков.

5. Если Застройщик не устраняет недостатки или долго это делает (месяц и больше) – Ваш путь лежит к юристам, т.к. в каждой отдельной ситуации нужно выбирать способ защиты права индивидуально.

6. Никогда не помешает видео фиксация процесса приемки. Для того чтобы было понятно, что это видео снято именно в Вашей квартире и именно в этот день: упомяните с представителем Застройщика текущую дату, уточните какого числа Вам следует повторно прийти после устранения недостатков, снимите вид из окна, вид с площадки при входе в квартиру. Видео должно быть снято одним файлом, при это не обязательно демонстративно делать «репортаж» и совать камеру в лицо представителю Застройщика – достаточно просто повесить телефон на шею и записать весь процесс приемки естественным образом.


Сообщение отредактировал Vitaly: 08 Август 2017 - 11:27


#81   Елена123

Елена123

    Домовой

  • Пользователи дом 6
  • PipPipPipPip
  • Cообщений: 358
  • Имя:Елена
  • ГородМосква
  • Дом:6

Отправлено 19 Февраль 2018 - 00:21

При приемке квартиры надо будет осмотреть весь подъезд?

Тогда вопрос - пустят ли на крышу - у меня тут совершенно шкурный интерес в виде последнего этажа.

и как узнать какие могут быть там недочеты.

 

и...

если вдруг обнаружу плесень по углам, то что делать?

ее застройщик как-то должен вывести?

 

а если я вообще неудовлетворюсь квартирой и откажусь ее принимать,

то что тогда?

совсем-совсем я ж не могу от нее отказаться и потребовать от застройщика возврата денег и возмещения процентов по кредиту.

 

Наверное странные вопросы.

:bu:  :bu:  :bu:


  • Кирилл это нравится

#82   Елена123

Елена123

    Домовой

  • Пользователи дом 6
  • PipPipPipPip
  • Cообщений: 358
  • Имя:Елена
  • ГородМосква
  • Дом:6

Отправлено 19 Февраль 2018 - 19:05

подсказали классный сайт приемщиков. не знаю, можно ли тут размещать ссылку.

Пишите в лс, наверное.

Там можно посчитать сумму  ну и всякие доп услуги есть.

а еще, какие недочеты нашли в других жк, например в Солнечной системе. 

 

если можно. я размещу ссылку ниже.


  • Кирилл это нравится

#83   Ириша

Ириша

    Мы там, где мы есть...

  • Пользователи дом 11
  • PipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 1 102
  • Имя:Ирина
  • ГородМосква
  • Дом:11

Отправлено 20 Февраль 2018 - 10:38

подсказали классный сайт приемщиков. не знаю, можно ли тут размещать ссылку.

Пишите в лс, наверное.

Там можно посчитать сумму  ну и всякие доп услуги есть.

а еще, какие недочеты нашли в других жк, например в Солнечной системе. 

 

если можно. я размещу ссылку ниже.

Будьте так любезны, поделитесь ссылкой, не думаю, что это примет администрация форума, как рекламный ход. А для нас такая информация сейчас будет очень актуальна. Спасибо.


  • Кирилл это нравится

#84   Елена123

Елена123

    Домовой

  • Пользователи дом 6
  • PipPipPipPip
  • Cообщений: 358
  • Имя:Елена
  • ГородМосква
  • Дом:6

Отправлено 20 Февраль 2018 - 13:21

http://msk.cityprof....iemki-kvartiry 

 

ссылку оставляю здесь.

Понравилось, что могу посчитать цену оценки.

Еще.

Знаю что в Городе Набережных жильцы кооперировались и вызывали оценщика оптом.

Это вышло немного дешевле.

 

У нас кто-то так собирается сделать?


  • Arven, Кирилл, Ириша и еще 1 это нравится

#85   Arven

Arven

    Старожил

  • Пользователи дом 6
  • PipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 1 252
  • Имя:Светлана
  • ГородМосква
  • Дом:6

Отправлено 20 Февраль 2018 - 13:59

http://msk.cityprof....iemki-kvartiry

ссылку оставляю здесь.
Понравилось, что могу посчитать цену оценки.
Еще.
Знаю что в Городе Набережных жильцы кооперировались и вызывали оценщика оптом.
Это вышло немного дешевле.

У нас кто-то так собирается сделать?


Елена, спасибо за ссылку.
Нам еще помимо осмотра при приемке надо добиться, чтобы застройщик не увиливал от передачи квартиры.
Консультировалась у юристов по этому поводу. Чтобы в суде взыскивали неустойку за все время, надо квартиру принять в течение 7 дней. Частенько застройщики оттягивают этот момент, делая виноватыми покупателей. Для надежности советуют, помимо отправки уведомлений и требований о передаче, приехать на объект и потребовать там передать или дать письменный отказ. Обычно никто на себя такие бумаги писать не хочет, тогда нужно составить акт отказа и подписать минимум 2 свидетелями.
Если у нас такая ситуация возникнет, можно сразу договариваться о коллективной поездке, будем свидетелями друг у друга)))
  • Кирилл, Дима, Елена123 и 3 другим это нравится

#86   shoot

shoot

    Домовой

  • Пользователи дом 6
  • PipPipPipPip
  • Cообщений: 329
  • Имя:Андрей

Отправлено 20 Февраль 2018 - 14:08

Елена, спасибо за ссылку.
Нам еще помимо осмотра при приемке надо добиться, чтобы застройщик не увиливал от передачи квартиры.
Консультировалась у юристов по этому поводу. Чтобы в суде взыскивали неустойку за все время, надо квартиру принять в течение 7 дней. Частенько застройщики оттягивают этот момент, делая виноватыми покупателей. Для надежности советуют, помимо отправки уведомлений и требований о передаче, приехать на объект и потребовать там передать или дать письменный отказ. Обычно никто на себя такие бумаги писать не хочет, тогда нужно составить акт отказа и подписать минимум 2 свидетелями.
Если у нас такая ситуация возникнет, можно сразу договариваться о коллективной поездке, будем свидетелями друг у друга)))

Я за! В Опалихе О2 у соседа по работе так было, кормили завтраками 1,5 месяца после отправки уведомления им на почту о готовности принять квартиру. Я не до конца понимаю список действий. На странице коммерсанта в ком объявлениях вроде есть инфа по этому вопросу.


  • Arven, Кирилл и Елена123 это нравится

#87   Танюша

Танюша

    Новосел

  • Пользователи дом 6
  • PipPipPip
  • Cообщений: 155
  • Имя:Татьяна
  • ГородМосква
  • Дом:6

Отправлено 20 Февраль 2018 - 14:17

Я тоже за))

#88   Dmitry

Dmitry

    Старожил

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 1 117
  • Имя:Дмитрий
  • ГородМосква
  • Дом:14

Отправлено 20 Февраль 2018 - 14:30

Мне вот больше вот эти понравились http://www.prof-priemka.ru/
Если брать расширенную приемку, то получается 80 р/м2. Тут будет уже и проверка стен тепловизором и замер площади квартиры. Плюс у них еще и опыт приемки Урбановских квартир есть. На сайте написано, что в Опалихе О3 они приняли 148 квартир.


  • Arven, Кирилл, Дима и 2 другим это нравится

#89   Елена123

Елена123

    Домовой

  • Пользователи дом 6
  • PipPipPipPip
  • Cообщений: 358
  • Имя:Елена
  • ГородМосква
  • Дом:6

Отправлено 20 Февраль 2018 - 14:32

Мне вот больше вот эти понравились http://www.prof-priemka.ru/
Если брать расширенную приемку, то получается 80 р/м2. Тут будет уже и проверка стен тепловизором и замер площади квартиры. Плюс у них еще и опыт приемки Урбановских квартир есть. На сайте написано, что в Опалихе О3 они приняли 148 квартир.

Я как непричастная ко всему...

Зачем "проверка стен тепловизором"?



#90   shoot

shoot

    Домовой

  • Пользователи дом 6
  • PipPipPipPip
  • Cообщений: 329
  • Имя:Андрей

Отправлено 20 Февраль 2018 - 14:37

Я как непричастная ко всему...

Зачем "проверка стен тепловизором"?

Могли окна пропенить плохо и увидим что промерзает))) под окном один угол например


  • Кирилл это нравится

#91   Arven

Arven

    Старожил

  • Пользователи дом 6
  • PipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 1 252
  • Имя:Светлана
  • ГородМосква
  • Дом:6

Отправлено 20 Февраль 2018 - 14:43

Я за! В Опалихе О2 у соседа по работе так было, кормили завтраками 1,5 месяца после отправки уведомления им на почту о готовности принять квартиру. Я не до конца понимаю список действий. На странице коммерсанта в ком объявлениях вроде есть инфа по этому вопросу.


Да, я у них еще устно консультировалась. Шаг 1. Как только застройщик получает РНВЭ, надо следить за почтовым ящиком, т.к. они должны направить нам уведомление. Неполучение или позднее получение - это уже наши проблемы. А дальше по их схеме.
  • Кирилл, shoot и Notalis888 это нравится

#92   shoot

shoot

    Домовой

  • Пользователи дом 6
  • PipPipPipPip
  • Cообщений: 329
  • Имя:Андрей

Отправлено 20 Февраль 2018 - 14:57

Да, я у них еще устно консультировалась. Шаг 1. Как только застройщик получает РНВЭ, надо следить за почтовым ящиком, т.к. они должны направить нам уведомление. Неполучение или позднее получение - это уже наши проблемы. А дальше по их схеме.

Света, а можешь плиз схему подсказать


  • Arven это нравится

#93   АлексейЧ

АлексейЧ

    Жилец

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • Cообщений: 553
  • Имя:Алексей
  • Дом:11

Отправлено 20 Февраль 2018 - 15:08

позвонил в приёмку квартир по ссылке предоставленной выше...

Прям, УГ вообще (на примере Опалихе) - типа косяк на косяке. И юриста предлагают за 35000тыр - в услугу юриста входит выезд на приёмку и сопровождение дела в суде. Сумма возвращается юристом (организацией), если он проиграл.

Расширенная проверка на мою 32.7 составляет 3000тыр


  • Кирилл и Ириша это нравится

#94   Dmitry

Dmitry

    Старожил

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 1 117
  • Имя:Дмитрий
  • ГородМосква
  • Дом:14

Отправлено 20 Февраль 2018 - 15:21

Я как непричастная ко всему...

Зачем "проверка стен тепловизором"?

Тепловизором проверяется качество монтажа оконных блоков, наличие/отсутствие мостков холода и в целом теплоизоляционные качества наружной стены.

Единственное ограничение заключается в погоде. Для проведения экспертизы нужна разница между наружной и внутренней температурой 10 и более градусов.



Добавлено позже (20 Февраль 2018 - 15:21)

позвонил в приёмку квартир по ссылке предоставленной выше...

Прям, УГ вообще (на примере Опалихе) - типа косяк на косяке. И юриста предлагают за 35000тыр - в услугу юриста входит выезд на приёмку и сопровождение дела в суде. Сумма возвращается юристом (организацией), если он проиграл.

Расширенная проверка на мою 32.7 составляет 3000тыр

Ну вот и замечательно :ay: . Собираемся кучками и вызываем специалистов)

Стоимость работы профессионального приемщика несоизмеримо мала, по сравнению с возможными затратами на исправление косяков застройщика. 


  • Arven, Кирилл, Елена123 и еще 1 это нравится

#95   Arven

Arven

    Старожил

  • Пользователи дом 6
  • PipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 1 252
  • Имя:Светлана
  • ГородМосква
  • Дом:6

Отправлено 20 Февраль 2018 - 15:58

*
Популярное сообщение!

Света, а можешь плиз схему подсказать

Вкратце, как запомнила (продолжение):

Шаг 2. Если в письме застройщика не указана конкретная дата приглашения на приемку, то надо ему позвонить и потребовать записать на ближайшие 7 дней. Ни в коем случае нельзя соглашаться на более поздний срок добровольно, только по их письменному предложению. Телефонный разговор желательно записать.

Шаг 3. Если не удалось договориться, то направляется Почтой России требование о передаче квартиры в такой-то срок, как мы любим, с описью вложения))) Не дожидаясь ответа, едем на объект и на месте также требуем передать квартиру. В случае отказа составляется акт отказа. Если сотрудники УГ на месте отказываются подписывать, то этот факт фиксируется минимум 3 подписями (покупатель+свидетели).

Это все свидетельствует в суде, что застройщик уклонялся от передачи квартиры, и просрочка продолжалась по его вине, а значит мы имеем право на неустойку по день акта-приема передачи.

Образцы документов есть и в теме Коммерсанта, и наш Виталий что-то выкладывал.
  • Кирилл, shoot, Anatrolliy и 4 другим это нравится

#96   Notalis888

Notalis888

    Жилец

  • Пользователи дом 11
  • PipPipPipPipPip
  • Cообщений: 756
  • Имя:Наталья
  • ГородМосква, Митино О2
  • Дом:11

Отправлено 20 Февраль 2018 - 18:44

. Шаг 1. Как только застройщик получает РНВЭ, надо следить за почтовым ящиком, т.к. они должны направить нам уведомление. Неполучение или позднее получение - это уже наши проблемы...

Светлана, а если я не живу по месту прописки?



Добавлено позже (20 Февраль 2018 - 18:44)

Вкратце, как запомнила (продолжение):

Шаг 2. Если в письме застройщика не указана конкретная дата приглашения на приемку, то надо ему позвонить и потребовать записать на ближайшие 7 дней. Ни в коем случае нельзя соглашаться на более поздний срок добровольно, только по их письменному предложению. Телефонный разговор желательно записать.

Шаг 3. Если не удалось договориться, то направляется Почтой России требование о передаче квартиры в такой-то срок, как мы любим, с описью вложения))) Не дожидаясь ответа, едем на объект и на месте также требуем передать квартиру. В случае отказа составляется акт отказа. Если сотрудники УГ на месте отказываются подписывать, то этот факт фиксируется минимум 3 подписями (покупатель+свидетели).

Это все свидетельствует в суде, что застройщик уклонялся от передачи квартиры, и просрочка продолжалась по его вине, а значит мы имеем право на неустойку по день акта-приема передачи.

Образцы документов есть и в теме Коммерсанта, и наш Виталий что-то выкладывал.

 

Очень дельные советы! Благодарю!


  • Arven и Кирилл это нравится

Наталья


#97   Arven

Arven

    Старожил

  • Пользователи дом 6
  • PipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 1 252
  • Имя:Светлана
  • ГородМосква
  • Дом:6

Отправлено 20 Февраль 2018 - 20:18

Светлана, а если я не живу по месту прописки?

Добавлено позже (20 Февраль 2018 - 18:44)


Очень дельные советы! Благодарю!


Не знаю про такие нюансы. В договоре кроме адреса прописки иной не указан?
Лучше профи спросить, можно и в разделе коммерческих объявлений.
  • Кирилл и Notalis888 это нравится

#98   Notalis888

Notalis888

    Жилец

  • Пользователи дом 11
  • PipPipPipPipPip
  • Cообщений: 756
  • Имя:Наталья
  • ГородМосква, Митино О2
  • Дом:11

Отправлено 20 Февраль 2018 - 20:41

Не знаю про такие нюансы. В договоре кроме адреса прописки иной не указан?
Лучше профи спросить, можно и в разделе коммерческих объявлений.

 

Нашла, спасибо за наводку!

 

Может ещё кому будет эта информация полезной:

 

"КОММЕРСАНТ"

 

Кто несет ответственность за последствия неполучения Сообщения о завершении строительства и готовности квартиры к передаче:

 

Сообщение о готовности Участник может не получить по причине например:

Некоторый перечень причин по которым отвечает дольщик:

  • если дольщик проживает по адресу, отличному от указному в ДДУ и почту не контролирует. О новом месте проживания не сообщил застройщику;
  • из почтового ящика кто то украл извещение;
  • случайно выбросили извещение вместе с рекламой (да да такое часто бывает);
  • почтальон бросил извещение не в тот ящик или случайно потерял.

По закону ответственность по вышеуказанным причинам за неполучение корреспонденции будет лежать на Участнике долевого строительства - т.е. на адресате. На почте по месту регистрации можно по своим паспортным данным запросить сведения не приходило ли что на ваше имя от ООО "Экоквартал".

 

Некоторый перечень причин по которым отвечает Застройщик:

  • Сообщение отправлено не в адрес Участника;
  • Сообщение отправлено до даты ввода в эксплуатацию жилого дома;
  • Сообщение не отправлено.

Если Сообщение все же было отправлено в адрес Участника, а Участник не получили например по одной из причины указанной в верхнем перечне, тонужно действовать согласно Алгоритма действий (закреплен в шапке). Задача дольщика в этом случае быть добросовестным, т.е. принять квартиру (выполнить попытки) в течении 7 рабочих дней с даты получения Сообщения о завершении строительства и готовности квартиры к передаче (дата поступления этого письма на ваш почтамт). Оформляйте документы (претензия, требования) и отправляйте по порядку в адрес застройщика заказным письмом с уведомлением с отметкой о вручении.

 

Если Сообщение не было отправлено в ваш адрес и не будет направлено, то можно спокойно прибывать на процедуру приема-передачи Квартиры  ХХ марта без негативных последствий для себя (в части взыскания неустойки за весь период).

 

Безалаберное отношение к процессу приемки Квартиры может серьезно повлиять на размер взыскиваемой неустойки в суде.


Сообщение отредактировал Notalis888: 20 Февраль 2018 - 20:41

  • Arven, Кирилл и Ириша это нравится

Наталья


#99   Алеся

Алеся

    Я верю, что Большой парень верит в меня.

  • Модераторы
  • Cообщений: 3 659
  • Имя:Алеся
  • ГородМосква
  • Дом:11

Отправлено 20 Февраль 2018 - 21:11

Напишите застройщику заявление, что просите предоставлять вам информацию на конкретный адрес.
  • Кирилл и Notalis888 это нравится

#100   Aleksandrus

Aleksandrus

    Новосел

  • Пользователи дом 11
  • PipPipPip
  • Cообщений: 124
  • Имя:Александр
  • Дом:11

Отправлено 20 Февраль 2018 - 22:58

Светлана, а если я не живу по месту прописки?

Добавлено позже (20 Февраль 2018 - 18:44)


Очень дельные советы! Благодарю!

Вы пишете письмо с описью о том что сменился ПОЧТОВЫЙ адрес.
Я так сделал, проверил по телефону на всякий случай. Теперь письма идут на новый адрес

. TA-1021 .
  • shoot, Алеся и Notalis888 это нравится




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных