Соседи, ко мне в ЛС от вас приходит не мало сообщений с просьбой разъяснить порядок приемки квартиры, с учетом правовых нюансов, поэтому в целях экономии времени на подготовку ответов для каждого из вас я решил разметить информацию о правилах приемки квартиры в общем доступе и предлагаю всем вам прочитать этот пост.
(PS: Если я не отвечаю какое-то время на Ваш вопрос - это не означает, что я кого-то проигнорировал. Просто сами понимаете.., вопросов много, а свободного времени - всегда в дефиците..., но я всем вам обязательно постараюсь ответить!)
Итак, идеальная передача квартиры выглядит следующим образом:
1. Дольщик получил от Застройщика почтой письменное Уведомление о том, что получено Разрешение на ввод Объекта в эксплуатацию и его квартира готова к передаче;
2. Если в этом Уведомлении срок передачи квартиры не указан – значит, Дольщик должен попасть в квартиру для осуществления приемки в течение 7-10 дней с момента получения Уведомления от Застройщика;
3. Если в Уведомлении указан срок начала передачи – значит Дольщик должен попасть в квартиру для её приемки в течение 7-10 дней с момента наступления указанного в Уведомлении срока;
Таким образом, информация, содержащаяся в п. 2 и 3, означает, что Дольщик должен созвонится с Застройщиком и ему должны назначить встречу на Объекте долевого строительства в пределах 7-10 дней с даты получения Дольщиком Уведомления либо с даты начала приемки, указанной в Уведомлении.
4. Дольщик попадает в квартиру в течение 7-10 дней, не видит никаких недостатков (отклонений от СНиП, Гост, и иных норм);
5. Дольщик подписывает Акт приема-передачи законченного строительством Объекта.
ВСЁ!
Но, к сожалению, так бывает не всегда и первые проблемы начинаются ещё до приемки квартиры на этапе получения Дольщиком Уведомления от Застройщика.
Теперь подробнее об этих "проблемах":
1. После получения Уведомления Дольщик не может записаться на приемку.
Многие Дольщики склонны думать следующим образом: «Ну не записывают меня уже месяц, ну заняты менеджеры, ну что страшного, я же позвонил и не раз, а они сами тянут - значит все нормально». Однако, если в течение 7-10 дней после получения Дольщиком Уведомления о готовности Объекта строительства (или с даты указанной в таком Уведомлении) Дольщик не попал в квартиру для осуществления её приема-передачи, то в соответствии с Законом считается, что Участник долевого строительства злоупотребляет правом – специально тянет время чтобы побольше насчитать неустойку и нехорошо обойтись с "бедным" Застройщиком. Вся проблема заключается в том, что у Застройщика, как правило, всегда есть письменное доказательство отправки Вам Уведомления о готовности Объекта строительства, а вот звонки Дольщика потом никуда не «пришить», и получается следующее: время ожидания обратного звонка от Застройщика идет...; в свою очередь, Дольщик считает, что неустойка за просрочку сдачи дома начисляется по вине Застройщика…; и когда Дольщик приходит в суд, то сильно удивляется тому, когда юристы Застройщика говорят: «Мы Дольщика позвали, но почему он не пришел сразу мы не знаем, скорее всего он потребительский экстремист…, считаем, что во взыскании неустойки Дольщику следует отказать».
Что нужно делать в этой ситуации – если в вышеуказанный срок Вас не записали и Вы фактически не попали в квартиру, нужно:
а) Направить Застройщику Уведомление о Вашей готовности принять квартиру в срок, а именно, в течение 7-10 дней после получения Вами Уведомления от Застройщика (или с даты указанной в Уведомлении).
б) можно ещё направить Застройщику телеграмму, в которой попросить Застройщика письменно повторно известить Вас о конкретной дате и времени Вашего прибытия на Объект строительства.
2. Вторая группа сложностей возникает уже в процессе приемки квартиры, и вот какие правила нужно соблюдать если Вы все же попали в квартиру и обнаружили недостатки:
1. Удостоверится в том, что оформление недостатков производит уполномоченный представитель Застройщика. Представитель Управляющей компании, Подрядчика или иных лиц не имеет права оформлять Акт о несоответствии. Необходимо ознакомится с Доверенностью, выданной Застройщиком на это физическое лицо, сфотографировать себе ее копию. Отсутствие подписи надлежащим образом уполномоченного представителя впоследствии сделает невозможным предоставление этого Акта в суд!!! А это значит, что если Вы не сможете письменным документом (Актом о несоответствии) подтвердить факт наличия недостатков на момент передачи квартиры– значит Вы злоупотребляли правом и необоснованно уклонялись от принятия квартиры.
2. Только оригинал, никаких копий!!! Любая бумага оформляется Застройщиком в двух экземплярах, один из которых после подписания представителем Застройщика (ФИО, должность, подпись, дата) передается Вам. Обратите внимание, копии не будут иметь силы в суде!
3. Максимально подробный перечень недостатков. Стиль написания должен выглядеть, к примеру, так:
Кухня: 1) отсутствуют обои, 2) наличник отходит от коробки на 2 см., 3) ламинат прогибается на 2 см. (зыбкий пол);
Ванная комната: 1) провода торчат из стены, 2) кафель отколот, 3) не работает кран;
Лоджия (балкон): 1) это 2) то 3) сё и т.п.
Количество листов Акта не ограничено.
4. Каждая отдельная дата фиксации недостатков – это отдельный Акт! Пришли повторно и увидели, что строители не все устранили – составляете новый Акт, и так вплоть до полного устранения всех недостатков.
5. Если Застройщик не устраняет недостатки или долго это делает (месяц и больше) – Ваш путь лежит к юристам, т.к. в каждой отдельной ситуации нужно выбирать способ защиты права индивидуально.
6. Никогда не помешает видео фиксация процесса приемки. Для того чтобы было понятно, что это видео снято именно в Вашей квартире и именно в этот день: упомяните с представителем Застройщика текущую дату, уточните какого числа Вам следует повторно прийти после устранения недостатков, снимите вид из окна, вид с площадки при входе в квартиру. Видео должно быть снято одним файлом, при это не обязательно демонстративно делать «репортаж» и совать камеру в лицо представителю Застройщика – достаточно просто повесить телефон на шею и записать весь процесс приемки естественным образом.
Сообщение отредактировал Vitaly: 08 Август 2017 - 11:27